Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Ideenquelle Autos GmbH, Berlin (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Unternehmen") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") bezüglich der Dienstleistungen in den Bereichen Venue- und Vendor-Auswahl, Intimzeremonien, Day-of-Koordination, Floral-Design, Full-Wedding-Planning sowie Destination Weddings. Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots oder die Beauftragung einer der oben genannten Leistungen zustande. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn wir ihrer schriftlichen Zustimmung erteilen.
Die Ideenquelle Autos GmbH bietet spezifische Planungs- und Designleistungen an: die Auswahl von Locations und Lieferanten, die Organisation intimster Zeremonien und Elopements, die Koordination am Hochzeitstag, das kreative Floral- und Dekorationsdesign sowie die umfassende Hochzeitsplanung und Destination Weddings. Die konkrete Ausgestaltung der Leistung ergibt sich aus dem individuellen Angebot und dem Auftragsbestätigungsbrief. Wir gewährleisten dabei eine schnelle und flexible Umsetzung Ihrer Wünsche.
Die Haftung des Unternehmens für Schäden, die nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, ist gesetzlich begrenzt. Dies gilt insbesondere für die Auswahl der Lieferanten (Venue & Vendor Selection) sowie für logistische Unwägbarkeiten bei Destination Weddings. Eine Übernahme der Garantie für das Gelingen einer Zeremonie wird ausgeschlossen, da diese von externen Faktoren abhängt. Wir haften jedoch für Mängel in unserer eigenen kreatischen Arbeit, wie dem Floral-Design oder der Day-of-Koordination.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung, die jederzeit unter [email protected] angefordert werden kann. Im Rahmen der Hochzeitsplanung können sensible Daten über Gäste, Ernährungswünsche oder besondere Bedürfnisse verarbeitet werden. Diese Informationen dürfen ausschließlich zum Zweck der Dienstleistungserbringung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dies ist zur Koordination mit dem Vendor-Netzwerk erforderlich.
Alle von der Ideenquelle Autos GmbH erstellten Konzepte, Dekorationspläne, Moodboards und individuellen Designs sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht an den geschaffenen Werken bleibt beim Unternehmen, während das Nutzungsrecht an den Kunden übergeht. Eine Vervielfältigung oder Nutzung der Konzepte für andere Veranstaltungen ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt. Bilder und Referenzen dürfen mit Quellenangabe für persönliche Showcases verwendet werden.
Kunden haben das Recht, den Auftrag jederzeit zu kündigen. Die Höhe der Stornierungsgebühren richtet sich nach dem Zeitpunkt des Eingangs der Kündigung im Verhältnis zum Hochzeitstag oder Veranstaltungsdatum. Bei kurzfristigen Kündigungen (weniger als 4 Wochen vor dem Event) können bereits entstandene Kosten für Vendor-Buchungen und Designarbeiten in voller Höhe verlangt werden.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Wir garantieren eine transparente Kommunikation und schnelle Reaktionszeiten bei allen Anfragen zur Hochzeitsplanung. Beschwerderechte stehen Kunden gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu. Bei Unzufriedenheit mit der Day-of-Koordination oder dem Floral-Design bitten wir um sofortige Rückmeldung, um Abhilfe zu schaffen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Leistung. Wir respektieren Ihre Rechte als Verbraucher und streben eine faire Lösung im Streitfall an.